DESI JASPE
Véronique TONTON
Désirade souffleur
97127 Morne Cybelle
Guadeloupe
AUTO ENTREPRENEUR immatriculé au Répertoire des métiers sous le numéro 791.346.844.RM 97
numero de SIRET : 791.346.844.00016
Toutes les commandes passées sur le site de DESI JASPE seront automatiquement soumises aux conditions ci dessous. Elles sont exclusives de toutes autres conditions.
Article n°1: PRODUITS ET DESCRIPTION
Tous les objets mis en vente font l’objet d’une description, poids, dimension, taille, etc, … Le client peut à tout moment demander un complément d’information par téléphone, e-mail, fax ou courrier.
Les photos affichées sur ce site ne sont pas contractuelles. La description l’emporte toujours sur les photos. Aucun élément de ce site (textes et/ou photos) ne peut être reproduit sans l’autorisation écrite de DESI JASPE.
Article n°2: PRIX
Les tarifs affichés sur le site pour les articles sont affichés en €uros et toutes taxes comprises. Toutes les commandes quelles que soient leurs origines sont payables en €uros. Les produits demeurent la propriété de DESI JASPE jusqu’au complet encaissement du prix par DESI JASPE, selon les dispositions de la Loi n° 80.335 du 12/05/80.
DESI JASPE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité à cette date.
Article n°3: COMMANDE
Toutes les commandes passées sur le site https://www.desi-jaspe.com engagent le client à payer l’intégralité de la facture. Pour valider une commande, le client doit accepter les conditions générales de vente. Il s’engage donc à honorer le paiement de l’intégralité de sa commande.
DESI JASPE se garde le droit de retarder l’envoi ou de ne pas servir toute commande dont le règlement par carte bancaire nous paraît suspect, jusqu’à vérification aboutie, avec l’aide volontaire du client. Notre système de contrôle surveille les éventuelles fraudes et les dénonce. Les fraudeurs seront invariablement poursuivis.
DESI JASPE se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige antérieur ou qui présenterait des demandes anormalement constatées.
Article n°4: DISPONIBILITES
Les prix des articles sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site. De nombreuses pièces sont uniques, le client ne peut en aucun cas demander un article s’il n’est plus visible sur https://www.desi-jaspe.com .
En cas extraordinaire de l’indisponibilité d’un produit commandé sur le site, le client se verra proposé, un délai d’attente, un échange de valeur identique ou un remboursement intégral. Une offre lui sera faite dans un délai de 4 jours après la commande.
Article n°5: DEVIS
Lapidaire, diamantaire, gemmologue, vous pouvez nous faire parvenir vos demandes sur la création d’un collier, d’un bracelet, sur la taille, la retaille ou l’expertise de vos pierres. Nous nous engageons à vous faire parvenir un devis dans les 5 jours ouvrés suivant la demande.
Pour la création des bijoux en or ou en argent, selon les disponibilités de nos fournisseurs, la mise en place d’un devis peut prendre plus de temps.
Les demandes de devis peuvent nous être transmis par courrier, fax, e-mail ou téléphone.
Les devis effectués selon la demande de nos clients ne nous engagent que pour une suite donnée dans les vingt jours de leur remise. En cas d’accord, un règlement total à la commande est exigé.
Article n°6: LIVRAISON
Toutes les commandes seront expédiées par la Poste. Vous pouvez choisir un envoi par courrier simple (envoi idéal pour les colliers et bracelets) ou un envoi en colissimo, paquet suivi par la poste et remis sans signature ou colissimo recommandé, paquet suivi et remis contre signature (le colissimo simple ou recommandé est idéal et recommandé pour les bijoux or d’une certaine valeur)
Les colis sont expédiés aux risques des clients. Nous ne pourront être tenus responsable d’un paquet qui aurait été perdu par la poste ou dont la livraison est plus longue que prévue. Les paquets colissimo sont suivis, il vous sera donné le numéro et le lien pour le site internet pour le suivi du paquet.
Article n°7: PAIEMENT
Tous les articles de DESI JASPE sont payables au comptant. Aucun escompte ne sera consenti.
Le fait de cliquer sur le bouton JE CONFIRME MA COMMANDE déclenche un contrat commercial que le client s’engage à respecter sous 7 jours ouvrables maximum, par l’envoi électronique, informatique ou postal du règlement correspondant. Faute de règlement reçu dans le délai imparti, la commande sera annulée et les articles seront automatiquement remis en vente.
Le réglement de vos achats peut s’effectuer au choix: soit par virement bancaire sur le compte professionnel de la socété DESI JASPE, soit par cartes bancaires : Visa, MasterCard ou autres Cartes Bleues sur un serveur indépendant de la boutique, serveur dédié sécurisé de la banque Paypal ; soit par chèque bancaire, CHEQUE A L’ORDRE DE “DESI JASPE” . En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou Monaco en Euros. La mise à l’encaissement du chèque est réalisé à la réception du chèque. Le chèque sera à envoyer à :
SARL DESI JASPE
Désirade souffleur
97127 Morne Cybelle
Guadeloupe
Le défaut du paiement d’une partie ou de la totalité de la commande entraînera de plein droit et sans formalité, la déchéance du terme accordé et rendra immédiatement exigible le solde des créances restant dues, majoré de 15% (art. loi n° 92-1442 du 31-12-92). Toute situation conflictuelle durable entraîne la transmission du dossier à notre bureau contentieux, la somme due étant automatiquement majorée des frais de recouvrement qu’une telle procédure engagerait.
Article n°8: REMBOURSEMENT
Conformément à la réglementation européenne et nationale, le Client dispose d’un droit de rétractation de sept (7) jours ouvrables pour tout contrat conclu à distance. Ce délai court à compter du jour de la réception du colis ou des articles commandés par le client à la société DESI JASPE. Le Client souhaitant se rétracter devra envoyer, avant la fin de ce délai de sept (7) jours ouvrables, le colis ou la lettre en recommandé avec avis de reception, adressée au service client, dont les coordonnées figurent sous l’article 10 des présentes conditions de vente, le cachet de la Poste faisant foi. Les frais de retour sont à la charge du client. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne seront pas repris.
Toutes nos ventes bénéficient de notre garantie satisfait ou échangé / remboursé sous 10 jours ouvrables, avec retour de la marchandise à ses frais, en bon état et dans l’emballage d’origine en recommandé avec avis de réception. Le remboursement porte sur le total minoré des frais de livraison. Les frais de retour sont à la charge du client.
Article n°9: RECLAMATION
Le client dispose de 5 jours francs à compter de la livraison pour faire part d’une éventuelle réclamation, avec échange standard ou remboursement de la marchandise, retournée à ses frais, en bon état et dans l’emballage d’origine, en recommandé avec accusé de réception. Le remboursement porte sur le total minoré des frais de livraison.
Article n°10: SERVICE CLIENT
Pour toute question ou information sur un produit ou sur l’entreprise. Pour toute demande de devis (cf article 5) vous pouvez joindre le service client au 05.90.22.19.78, par mail à contact@desi-jaspe.com ou par adresse postale:
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Article n°11: PROPRIETE INTELLECTUELLES
Sauf mention contraire, tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations, vidéos et images sur le site de DESI JASPE sont la propriété de DESI JASPE.
Aucun élément de ce site (textes et/ou photos) ne peut être reproduit sans l’autorisation écrite de DESI JASPE. Toute reproduction totale ou partielle du site de DESI JASPE est strictement interdite.
Article n°12: RESPONSABILITE
DESI JASPE ne peut être tenue pour responsable du contenu des sites vers lesquels un lien a été placé à partir de lataillerie.com .
DESI JASPE ne peut être tenu pour responsable d’un retard ou de la défaillance du traitement d’une commande en cas de force majeure telle que grève, inondation ou incendie.
DESI JASPE ne peut être tenu pour responsable d’un retard dans l’acheminement du colis suivi par la Poste.
La responsabilité de DESI JASPE ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure, la présence de programmes informatiques indésirables, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence.
Article n°13: INFORMATIQUE ET LIBERTES
Conformément à la loi du 6/1/78, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des informations vous concernant.
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Aucune de vos informations personnelles collectées par DESI JASPE ne sont vendues ou louées ou échangées à des tiers, elles restent confidentielles.
Article n°14: DROIT APPLICABLE/LITIGE
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. La version française des présentes conditions générales de vente sera la seule version faisant foi. En cas de litige, les Parties conviennent de se rapprocher pour tenter de trouver une solution amiable. En cas d’échec, le tribunal de POINTE A PITRE sera seul compétent pour juger de ce litige